Os influenciadores que você segue são reais? Marcas estão substituindo humanos por IA
Influenciadores gerados por IA já estão promovendo produtos reais no seu feed de redes sociais — e a maioria das pessoas não percebe a diferença.
Um em cada três consumidores da Geração Z agora compra com base em recomendações desses influenciadores. Veja como funciona o boom dos influenciadores de IA na prática e o que as marcas não estão te contando.
Navegue pelo Instagram ou TikTok agora mesmo e provavelmente verá uma recomendação de produto de alguém que parece completamente real. Pode ser alguém descrevendo como um hidratante mudou sua pele ou alguém desembalando casualmente um novo gadget. Mas essa pessoa pode nem existir. Podem ser influenciadores gerados inteiramente por inteligência artificial — e a marca que está vendendo o produto não é obrigada a te contar isso.
Isso não é uma hipótese. Já está acontecendo, e está acontecendo rapidamente.
O que é exatamente um influenciador de IA?
Um influenciador gerado por IA — também chamado de influenciador virtual — é um personagem totalmente digital. Equipes os criam usando inteligência artificial, modelagem 3D e softwares de animação. Eles não comem, não dormem e não têm opiniões. Mas no Instagram, TikTok e YouTube, eles postam fotos, vídeos e recomendações de produtos como qualquer criador humano faria.
O exemplo mais famoso é Lil Miquela, uma personagem criada por computação gráfica que surgiu no Instagram em 2016. A revista TIME a nomeou uma das 25 pessoas mais influentes da internet. Ela já trabalhou com Prada e Calvin Klein, apareceu na Vogue e, só no último ano, colaborou com 91 marcas diferentes. No total, essas parcerias geraram um valor estimado de US$ 235.000 em mídia. Sua campanha para a Calvin Klein também impulsionou um aumento de 60% no engajamento nas redes sociais.
Esse não é um resultado inédito. É um número do qual a maioria dos influenciadores humanos se orgulharia.
Por que as marcas estão migrando para a IA?
O apelo é fácil de entender. Os influenciadores de IA custam menos, são mais ágeis e apresentam um risco de reputação muito menor do que os criadores humanos. Eles não publicam nada controverso às 2 da manhã, não se envolvem em escândalos e nunca pedem folga. Uma marca pode inseri-los em qualquer cenário — qualquer país, qualquer idioma — a um custo mínimo.
As campanhas que funcionaram
A campanha da Hyundai no Marrocos é um estudo de caso convincente. A marca trabalhou com a influenciadora de IA Kenza Layli para o lançamento do Hyundai Kona. Ela apareceu em anúncios no YouTube, posts em redes sociais e como um chatbot que conduzia 2.000 conversas simultaneamente em oito idiomas. A Hyundai registrou um retorno de investimento de 20 vezes — o lançamento de produto com influenciador mais bem-sucedido da história da marca.
A H&M realizou um experimento semelhante. Especificamente, a varejista usou a influenciadora virtual Kuki para uma coleção de design do metaverso americano. A lembrança do anúncio aumentou 11 vezes em comparação com o vídeo padrão da campanha.
Os números do consumidor
Um em cada três consumidores da Geração Z agora toma decisões de compra com base em recomendações de influenciadores gerados por inteligência artificial. Além disso, o mercado global de influenciadores virtuais atingiu US$ 6,06 bilhões em 2024 e caminha para US$ 45,88 bilhões até 2030 — uma taxa de crescimento anual composta superior a 40%.
O problema: você provavelmente não consegue perceber
É aqui que a situação fica preocupante. O grupo de defesa do consumidor Which? Tech descobriu que 70% das pessoas não conseguem identificar corretamente todos os vídeos falsos quando visualizam uma mistura de conteúdo real e conteúdo gerado por IA. Lisa Barber, editora de tecnologia do grupo, foi direta: os consumidores correm o risco de serem enganados frequentemente por conteúdo gerado por IA e podem se tornar alvos de golpes.
É exatamente essa lacuna que algumas marcas estão explorando. Elas não estão apenas usando influenciadores de IA como uma escolha criativa. Também estão criando conteúdo que simula experiências reais de clientes — sem rotulá-lo como IA. Alguns criadores chegam a assinar acordos de confidencialidade especificamente para ocultar esse fato. Isso não é uma área cinzenta na ética do marketing. É uma decisão deliberada de enganar.
Até mesmo a Shein recebeu críticas significativas por usar modelos gerados por IA sem transparência clara. Consequentemente, a tolerância pública a essa prática não é ilimitada.
Com 40% a 60% do conteúdo de algumas grandes marcas agora gerado por IA, isso deixou de ser um experimento marginal e se tornou prática padrão.
Afinal, quem está criando as regras?
A regulamentação está chegando — mas de forma desigual e lenta.
A UE é a que se move mais rapidamente.
De acordo com o Artigo 50 da Lei de IA da UE, as marcas devem rotular claramente o conteúdo gerado por IA em publicidade. Isso inclui imagens deepfake, áudio e vídeo. A regra entra em vigor integralmente em 2 de agosto de 2026. Além disso, as marcas que visam consumidores da UE também precisarão incluir uma declaração legível por máquina incorporada ao próprio conteúdo.
A colcha de retalhos dos EUA
A Comissão Federal de Comércio (FTC) deixou claro que a legislação existente sobre propaganda enganosa já abrange essa área. Conteúdo que aparenta mostrar uma experiência real do cliente — sem divulgar o envolvimento de inteligência artificial — é potencialmente enganoso de acordo com as regras atuais. A multa da FTC chega a US$ 53.088 por conteúdo que não esteja em conformidade. Nova York foi ainda mais longe: aprovou uma lei específica sobre a divulgação de atores sintéticos, que entrou em vigor em 9 de junho de 2026. Qualquer anúncio que apresente uma imagem humana gerada por IA agora precisa de divulgação explícita.
A lacuna do Reino Unido
A Autoridade de Padrões de Publicidade (ASA) recomenda a divulgação. Mas o Reino Unido não possui uma legislação que a obrigue a isso. Essa lacuna faz com que os consumidores britânicos tenham a menor proteção formal entre os principais mercados.
É sempre enganoso?
Não necessariamente. Há uma distinção importante aqui. Uma marca que cria uma persona de IA claramente fictícia — que o público entende não ser humana — está fazendo uma escolha criativa. No entanto, uma marca que produz conteúdo feito para ser confundido com depoimentos reais de clientes está fazendo algo completamente diferente.
Quando a H&M lança uma campanha com um personagem virtual visivelmente estilizado, o público pode avaliar o que está vendo. Quando uma marca produz o que parece ser um vídeo de avaliação de cliente autêntico usando IA, e depois esconde esse fato atrás de um acordo de confidencialidade, a intenção é diferente.
A confiança do consumidor em influenciadores de IA também permanece frágil, o que torna a questão da transparência ainda mais relevante comercialmente. A Clutch descobriu que aproximadamente 65% dos consumidores americanos têm pouca probabilidade de comprar um produto promovido por um influenciador de IA. Isso se mantém mesmo quando os números de engajamento parecem altos. Quando o público descobre o uso não divulgado de IA, a reação negativa tende a ser forte. O dano à confiança não se limita ao influenciador. Ele se estende à marca por trás dele.
Para os profissionais de marketing, os ganhos de eficiência a curto prazo proporcionados por influenciadores de IA acarretam um cálculo de risco a longo prazo que muitas marcas ainda não avaliaram completamente.
O que isso significa para você?
A maioria das pessoas usa as redes sociais para pesquisar produtos antes de comprar. Como resultado, essa mudança influencia suas decisões de maneiras que você nem sempre consegue perceber. A “pessoa” que recomenda um suplemento, uma rotina de cuidados com a pele ou um novo gadget pode não ser uma pessoa de verdade. E, atualmente, na maioria dos mercados, ninguém é legalmente obrigado a informar isso.
Até que as regras de transparência se adaptem globalmente, sua melhor proteção é um saudável ceticismo. Faça as perguntas básicas: a conta tem um histórico de publicações que remonta a anos? Ela responde aos comentários de uma forma que parece genuinamente humana? A marca divulga o envolvimento de IA em algum lugar da publicação, na legenda ou na biografia?
As respostas nem sempre serão claras. Mas fazer as perguntas é um começo.
Perguntas Frequentes
Como são criados os influenciadores gerados por IA?
As equipes criam influenciadores virtuais usando softwares de modelagem 3D, ferramentas de IA generativa para imagens e fluxos de trabalho de animação. Redatores, designers e profissionais de marketing, então, moldam a voz, o estilo visual e a estratégia de conteúdo da persona. A barreira técnica também diminuiu drasticamente com as ferramentas mais recentes, e é por isso que o número de influenciadores gerados por IA agora cresce mais rápido do que as políticas de divulgação das plataformas conseguem acompanhar.
É legal para as marcas usar influenciadores de IA sem divulgar isso?
Na maioria dos mercados atualmente, sim — embora isso esteja mudando. Por exemplo, a Lei de IA da UE exige a rotulagem de conteúdo gerado por IA a partir de agosto de 2026. Da mesma forma, a lei de artistas sintéticos de Nova York entrou em vigor em 9 de junho de 2026. Enquanto isso, a FTC aplica as regras de propaganda enganosa existentes nos EUA, mas ainda não aprovou uma lei específica sobre influenciadores digitais que utilizam IA. No Reino Unido, atualmente não há exigência legal — apenas a orientação da ASA recomendando a divulgação.
Será que os influenciadores de IA realmente superam os influenciadores humanos em vendas?
As métricas de engajamento geralmente favorecem os influenciadores de IA — alguns dados apontam taxas de engajamento duas a três vezes maiores do que as de criadores humanos. No entanto, a conversão em compras é mais complexa. Uma pesquisa do Pew Research Center revelou que 65% dos consumidores americanos têm pouca probabilidade de comprar com base na recomendação de um influenciador de IA. Dito isso, a campanha do Hyundai Kona demonstra que um forte retorno sobre o investimento (ROI) é possível sob as condições adequadas. Em última análise, os resultados dependem muito do produto, do público-alvo e do nível de transparência da marca.
O que aconteceu com a FN Meka — e o que isso nos diz sobre os riscos?
FN Meka era um influenciador de rap gerado por IA que a Capitol Records contratou em 2022. Quase imediatamente, no entanto, a gravadora abandonou o projeto após uma forte reação negativa devido a preocupações com apropriação cultural e representatividade.
Portanto, este é um dos exemplos iniciais mais claros de como campanhas com influenciadores de IA podem fracassar quando replicam identidades culturais sem o apoio das comunidades que as representam. À medida que a economia dos criadores se cruza cada vez mais com as ferramentas de IA, as questões sobre quem lucra com o conteúdo cultural gerado por IA — e quem não lucra — tornam-se cada vez mais urgentes.
Se você trabalha com IA, um tablet eficiente faz toda a diferença. Caso esteja pensando em trocar o seu, o Tablet Samsung Galaxy TAB A11+ é uma das melhores opções atualmente no mercado. Compre com desconto neste link.
Quando você compra usando nossos links, você apoia o Futuro Guiado e isso não afeta a nossa independência editorial.
